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Ouvidoria


A Ouvidoria conta com o apoio Institucional para garantir total independência e imparcialidade na busca de resolução definitiva de manifestações dos clientes da TRUSTEE DTVM, tem como missão intervir em favor dos clientes que já recorreram a outros canais de atendimento, entretanto não se sentiram satisfeitos com a solução apresentada.

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A Ouvidoria da TRUSTEE DTVM está disponível nos dias úteis, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h, exceto feriados pelo telefone 0800 930 0930 (Capitais, Regiões Metropolitanas e Demais Localidades).

Se preferir, envie uma mensagem para [email protected] ou correspondência para o seguinte endereço:

Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477– 11º andar – Torre A– Itaim Bibi – São Paulo – SP – CEP: 04538-133.

Relatórios de Ouvidoria

Relatório da Ouvidoria – 1° Semestre de 2021

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Relatório da Ouvidoria – 2° Semestre de 2021

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